- ホームページ制作
- 要件定義
この要望、どこから追加料金？ホームページ制作の境界線、プロが教えます
「この内容って、最初の見積もりに含まれてるんですか？」 ホームページ制作を進めていると、こんな不安が出てくることってありますよね。 この記事では、どこまでが基本料金で、どこからが追加費用になるのか、 よくある例と一緒にわかりやすくご紹介します。 要件定義ってなに？という方はこちらの記事をご参照ください。 どうして「追加料金」が発生するの？ ホームページ制作は、最初に「この内容でやります！」と決めてスタートしますが、 あとから「やっぱりここも変えたい」「ついでにこれもできる？」といった変更があると、追加の作業が必要になります。 たとえばこんなケース ページ数が当初より増えた 文章や画像の内容をあとから変更した 新しい機能を追加したくなった もちろん柔軟に対応することは可能ですが、あらかじめ決めた作業範囲を超える場合は、 そのぶん追加料金が必要になることがあるんです。 どこまでが「基本の範囲」？よくある内容を比較！ 内容 基本料金に含まれる例 追加料金がかかる例 ページ数 トップページ＋9ページ（計10ページ） 11ページ以上になる場合 テキスト 支給いただいた文章の掲載 ライティングから依頼する場合 画像 ご用意いただいた写真やロゴ 画像探しや加工が必要な場合 デザイン修正 2回まで 3回目以降や全面的な変更 よくある「ここってどうなるの？」グレーゾーン3選 境界があいまいになりやすい、ちょっとした作業の例もご紹介します。 軽いテキストの修正：数文字程度の直しなら基本内。でも文章全体の変更はご相談が必要。 ボタンの追加：あらかじめ話していた範囲ならOK！新しい機能を追加する場合は追加費用になることも。 画像の差し替え：数点なら無料対応可能。多数ある場合や加工が必要な場合は追加になることも。 トラブルを防ぐために「最初の打ち合わせ」が超大事！ こうした追加費用のトラブルを防ぐためには、最初のヒアリング（要件定義）でしっかり内容を決めておくことがとても大切！ やりたいことをできるだけ具体的に伝える たとえば「写真を大きく見せたい」「スクロールしたらふわっと出したい」など、 イメージを具体的に伝えてもらえると、ぴったりの形でご提案できます。 ちなみにタニムズでは、この「やりたいことのすり合わせ」に一番じっくり時間をかけています！ だからこそ、制作が始まってからの「やっぱこうしたいかも…」という巻き戻しや、 追加費用が発生するようなトラブルは起こりにくいんです。 参考サイトやイメージを共有する 「このサイトの雰囲気が好き」「この色味が好み」など、 雰囲気や方向性を共有するだけでも制作がスムーズになります。 「修正回数」や「納品の形」について確認する 修正は何回まで？データはどんな形で納品？など、 最初に確認しておくと、お互いに安心して進められます◎ もし、「この作業は料金内かな？」「相談だけでもしてみたいな」と思ったら、 いつでもお気軽にご連絡くださいね。 まとめ｜気持ちよく進めるために「境界線」を知っておこう！ ホームページ制作は、依頼する側も、制作する側も、お互いに気持ちよく進められるのが理想です。 そのためにも、「どこまでが含まれるのか？」を最初に明確にしておくことが大切。 タニムズでは、丁寧なヒアリングと明確な見積もりで、安心してご依頼いただけるよう心がけています。 気になることがあれば、ぜひご相談ください！
