Web担当者必見！「社長が決めたデザイン」がズレてるとき、どう動く？
社長が決めたデザイン、ちょっとズレてるかも？
社内で「社長が決めたデザインをそのまま反映したけど、どうにも納得できない…」と感じたことはありませんか？
Web担当者としては、ターゲットユーザーの視点やUI／UXを重視したい。でも、社長のこだわりが強くて軌道修正が難しい…。
そんな「あるある」なすれ違いの原因と、どう向き合うべきかをまとめました。
なぜズレる？社長とWeb担当の視点の違い
社長は「企業ブランディング」や「理念の表現」といった、会社全体の方向性を重視する傾向があります。
一方で、Web担当者は「実用性」「検索対策」「使いやすさ」など、より現場に近い視点でWebを見ています。
この視点の違いが、すれ違いの根本原因です。
よくある“ズレ”のパターン
- サービスと関係の薄いトップ画像を指定される
- 可読性が低いフォントや色の指定
- 「とりあえずかっこよくして」といった抽象的なオーダー
- 社長目線の文言で、ユーザー視点が抜けている
- 情報の詰め込みすぎでページがごちゃごちゃに
対立ではなく「すり合わせ」がポイント
社長の意見を否定するのではなく、「目的と手段」を切り分けて対話するのがコツ。
たとえば、「この画像だとサービスの内容が伝わりづらく、ユーザーの離脱につながるかもしれません」といった伝え方で、判断基準を共有していくことが大切です。
感覚でぶつけ合うのではなく、成果につながる視点で会話を。
社内共有をスムーズにするための工夫
- ワイヤーフレームや参考サイトの共有
- 最終決定者（社長）を早い段階で巻き込む
- 「誰が、何をもとに判断するのか」を言語化しておく
これらを最初に整理しておくことで、制作中の迷走や修正ラッシュを防げます。
制作会社との連携も大切
外部パートナーに依頼する場合、現場と社長の意見がぶつかりやすいことを事前に伝えておくとスムーズです。
信頼できる制作会社であれば、双方の要望を汲み取ってバランス良く提案してくれるはず。
「橋渡し役」としての役割も、Web担当者には求められます。
まとめ：ゴールは“見た目”じゃなく“成果”
社長のこだわりと、現場の実用性。どちらも大切な視点です。
最終的には「誰に、何を届けるか？」という目的からブレないことが、Web制作成功のカギになります。
現場の視点で考えつつ、うまく社内の意見を調整できる存在を目指しましょう。