よくある質問
ホームページ制作や修正について、よくいただくご質問をまとめました。
ここにないことも、お気軽にご相談ください。
ご相談・ご依頼について
まだ修正するか決めていませんが、相談だけでも大丈夫ですか?
はい、ご相談だけでも大歓迎です!「修正するか迷っている」「相場だけ知りたい」などのご相談も無料でお受けしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
瀬戸市以外からの依頼も対応していますか?
はい、対応しております。瀬戸市や尾張旭市・長久手市・春日井市・日進市・豊田市・名古屋市などの近隣エリアはもちろん、オンラインでのお打ち合わせで全国からのご依頼もお受けしています。
直接会って相談することはできますか?
瀬戸市周辺であれば、お伺いしての打ち合わせも可能です。オンライン(Zoom・Google Meetなど)や、LINE・メールでのご相談も承っておりますので、ご都合のよい方法をお選びください。
ホームページ制作について
新しくホームページを作る場合、どのような流れで進みますか?
大まかには「ヒアリング → サイト構成のご提案 → デザイン → 制作 → ご確認・修正 → 公開」の流れで進めます。各段階でご確認いただきながら進めますので、イメージと違うものができあがる心配はありません。
文章や写真が揃っていなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。お話を伺いながら文章を一緒に考えたり、写真の撮り方や素材の選び方もご提案します。
制作期間はどのくらいかかりますか?
内容によりますが、2〜3か月ほどが目安です。公開したい時期があれば、最初にお気軽にお伝えください。
ドメインやサーバーを持っていないのですが、大丈夫ですか?
はい、取得・契約の段階からサポートいたします。将来的な管理のしやすさを考え、契約はお客様名義で行うことをおすすめしています。
今あるホームページのリニューアルもお願いできますか?
はい、お任せください。今のサイトの良いところは残しつつ、「伝わりにくい」「更新しづらい」などの課題を整理したうえで、改善のご提案をいたします。
公開後、自分でお知らせやブログを更新できますか?
はい。WordPressで制作する場合は、お知らせやブログなどをご自身で更新できるよう、操作方法をご説明します。難しい部分は代行もできますので、無理なく続けられる形を一緒に考えましょう。
修正・更新について
他社で作ったホームページでも対応してもらえますか?
はい、もちろん対応可能です!WordPressで制作されたサイトはもちろん、静的なHTMLサイトや、テンプレートベースで作られたサイトでも柔軟に対応いたします。状況を確認の上、対応可否や作業範囲をご案内いたします。他社で制作されたWordPressサイトの保守・運用サポートも承っています(初回のみ初期診断6,600円・税込がかかります)。
保守・運用サポートの詳細を見る
どんな修正に対応できますか?
主に以下のような修正に対応しております。 ・テキスト・画像・リンクの変更 ・表示崩れ・レイアウトの調整 ・WordPressの操作代行やブロックの修正 ・SNS連携やGoogleアナリティクス設定 ・メニューやフッター構造の修正 上記以外でも対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。
修正にあたって何を準備すればいいですか?
まずは「どこを・どう変えたいか」を簡単にご共有ください。具体的な資料がなくても大丈夫です。こちらからヒアリングさせていただき、必要な情報を整理して進行いたします。 ※WordPressのログイン情報やサーバー情報が必要になる場合は、別途ご案内します。
納品までにどのくらい時間がかかりますか?
修正内容にもよりますが、軽微なものであれば即日〜3営業日以内を目安にご対応可能です。大きめの修正や複数箇所の場合は、内容確認後にスケジュールをご提案いたします。
WordPressの操作が苦手なのですが、大丈夫でしょうか?
ご安心ください!専門用語や操作方法が分からなくても、こちらで代行・説明させていただきます。更新のしやすさも考慮して調整いたしますので、初めての方もお気軽にどうぞ◎
保守・運用サポートについて
公開後の保守・管理もお願いできますか?
はい、「保守・運用サポート」として月額4,400円(税込)からお受けしています。WordPress本体・テーマ・プラグインの更新とバックアップを基本に、毎月のアクセスレポートやオンライン相談も組み合わせられます。タニムズで制作したWordPressサイトは、公開後3か月間「基本+レポート」が無料です。都度のご依頼もこれまでどおり承っています。
保守・運用サポートの詳細を見る
公開後3か月の無料期間が終わったら、自動で料金がかかりますか?
いいえ、自動で切り替わることはありません。4か月目以降も続けたい方だけ、お申し込みいただく形です。
途中でプランを変えたり、やめたりできますか?
はい、できます。プランの変更・解約とも、前月末までにご連絡いただければ翌月から反映します。解約後もサイトはそのままお使いいただけますし、必要なときに都度のご依頼も承ります。
保守・運用サポートの「ちょっとした修正」はどこまでお願いできますか?
文章の差し替えや写真の入れ替えなど、15分程度で終わる作業を月1回まで承ります。それ以上の作業は、内容をお伺いしてお見積りします。
アクセスレポートはどんな内容ですか?
1か月にどれくらいの人がサイトを見てくれたか、どのページがよく見られているか、どんな言葉で検索されているかなどを、専門用語をできるだけ使わずにまとめてお届けします。
アクセスレポートのサンプルを見る(PDF)
料金・お支払いについて
修正内容が少ないのですが、料金は安くなりますか?
はい、ご依頼内容によってはパッケージ価格以下のお見積りも可能です。「テキストを1箇所直したい」「画像を1枚差し替えたい」など、軽微な修正であれば柔軟にご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
パッケージ料金以外に費用はかかりますか?
ドメインやサーバーの費用は別途お客様のご負担となります。ページの追加などオプションが必要な場合も、必ず事前にお見積りをお出しし、ご納得いただいてから進めますのでご安心ください。公開後の保守・運用サポートはご希望の方のみのお申し込みで、自動で費用が発生することはありません。
支払い方法とタイミングを教えてください。
基本的には銀行振込にて、着手時に5割、残りの5割をサイト公開(プロジェクト完了)の翌月末までにお支払いいただいております。詳しくはお見積りの際にご案内いたします。保守・運用サポートの月額料金は、クレジットカードでの毎月の自動払い、または銀行振込(3か月ごと、ご希望により半年ごとに、ご利用分をまとめてご請求します)からお選びいただけます。
Web集客・SEO・AI検索について
検索で上位に表示されるようにしてもらえますか?
検索順位はGoogleが決めるため、順位のお約束はできません。そのうえで、検索されやすいページ構成や文章づくりを意識して制作し、Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)の設定・改善もサポートしています。
AI検索(AIO/LLMO)への対策もしてもらえますか?
はい。ChatGPTやGoogleのAI検索にも情報が正しく伝わるよう、ページ構成や情報の整理を意識して制作しています。
解決しないときは、お気軽にご相談ください
\ご依頼前のご相談も、まずはお気軽に/
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