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保守・運用サポート

作ったあとも、毎月そばでサポートします

ホームページは公開してからが本番です。更新やバックアップといった「守り」から、アクセスを見ながらの改善まで、必要な分だけお任せください。

アクセスレポートのサンプルを見る(PDF)

タニムズが、お店の方とノートパソコンの画面を見ながらサイトの状態を説明している様子

こんな方に

  • 社内にWebのことが分かる人がいない
  • WordPressの更新通知が出ているけど、押していいのか分からない
  • ホームページにどれくらい人が来ているのか知りたい
  • 気になったときに気軽に相談できる相手がほしい
  • 制作会社と連絡がとれず、サイトを任せられる先がない
  • サイトの乗っ取りや改ざんなど、セキュリティが心配

料金(基本+オプション)

基本月額4,400円
WordPress本体・テーマ・プラグインの更新、バックアップ
+レポート月額+6,600円(合計11,000円)
毎月のアクセス解析レポート、ちょっとした修正(月1回・15分程度まで)
+相談月額+11,000円(合計22,000円)
毎月のオンライン相談(30分)、改善作業(月30分まで)
※レポートとセットでのお申し込みとなります

※表示価格はすべて税込です。
※タニムズでWordPressサイトを制作いただいたお客様は、公開後3か月間「基本+レポート」を無料でご利用いただけます。4か月目以降はご希望の方のみ継続となり、自動で切り替わることはありません。

他社で制作されたサイトの場合

他社で制作されたWordPressサイトの場合は、はじめに初期診断(6,600円・税込)をおこない、WordPressやプラグインの状態を確認してから保守を開始します。

サイトのURLをお送りいただければ、お受けできそうかどうかは無料でお返事します。ログイン情報をお預かりしての診断からが有料となります。状態によってはお受けできない場合もありますが、その場合も診断結果はまとめてお渡しします。

タニムズが虫めがねでサイトの状態を一つずつ確認している様子

ご利用の流れ

  1. お問い合わせ

    メールまたはLINEで、サポートをご希望のサイトのURLをお知らせください。気になっていることやお困りごとがあれば、あわせてお書きいただくとスムーズです。

  2. 内容・料金のご確認

    サイトの状態やご要望をお伺いし、お受けできるかどうかと、合いそうなプラン・料金をご案内します。ご納得いただいてからのお申し込みなので、ご安心ください。

  3. ログイン情報・閲覧権限の共有

    WordPressの管理画面のログイン情報を共有いただきます。アクセスレポートをご利用の場合は、GoogleアナリティクスとSearch Consoleの閲覧権限もお願いします。設定方法が分からない場合も、手順をご案内します。

  4. 初期診断と結果のご報告

    他社で制作されたサイトの場合のみおこないます。WordPress本体・テーマ・プラグインのバージョンやバックアップの状態などを確認し、気になる点を分かりやすくまとめてご報告します。

  5. サポート開始

    毎月の更新・バックアップを開始します。アクセスレポートをご利用の場合は、毎月のレポートもお届けします。気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

ご注意

  • WordPressで作られたサイトが対象です
  • ページの追加・デザイン変更・新しい機能の追加、プランの範囲を超える修正は別途お見積りとなります
  • 更新後に不具合が出た場合、バックアップから元の状態に戻すところまではサポートの範囲内で対応します。原因の調査や修正が必要な場合は、内容をご説明したうえで別途お見積りします
  • サーバー・ドメインの費用は含まれません
  • 保守は不正アクセスなどのリスクを下げるためのもので、すべての被害を完全に防ぐものではありません
  • 最低契約期間はありません。解約をご希望の場合は、前月末までにメールまたはLINEでご連絡ください。月の途中で解約された場合も、その月の料金は1か月分となります

よくある質問

途中でプランを変えたり、やめたりできますか?

はい、できます。プランの変更・解約とも、前月末までにご連絡いただければ翌月から反映します。解約後もサイトはそのままお使いいただけますし、必要なときに都度のご依頼も承ります。

「ちょっとした修正」はどこまでお願いできますか?

文章の差し替えや写真の入れ替えなど、15分程度で終わる作業を月1回まで承ります。それ以上の作業は、内容をお伺いしてお見積りします。

アクセスレポートはどんな内容ですか?

1か月にどれくらいの人がサイトを見てくれたか、どのページがよく見られているか、どんな言葉で検索されているかなどを、専門用語をできるだけ使わずにまとめてお届けします。
アクセスレポートのサンプルを見る(PDF)

ホームページの新規制作・リニューアルの料金は、制作料金のページでご案内しています。

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